Co ze zwrotami kosztów za auto zastępcze? Czy musimy za wszystko płacić sami, jeśli uczestniczyliśmy w wypadku? O zwrot kosztów wynajmu pojazdu zastępczego należy wystąpić do towarzystwa, w którym sprawca wypadku miał polisę OC. Można żądać tylko pojazdu tej samej lub niższej klasy niż samochód uszkodzony. Konieczność wypożyczenia auta trzeba uzasadnić. Powinniśmy też uzgodnić z towarzystwem okres wynajmu oraz parametry pojazdu. Warto mieć na piśmie zgodę ubezpieczyciela na pokrycie kosztów. Pozwoli to uniknąć późniejszych problemów z odszkodowaniem. Towarzystwo ubezpieczeniowe nie może narzucić, od kogo powinniśmy wypożyczyć samochód. Jeżeli zdecydujemy się skorzystać z usług firmy wypożyczającej auta, płacimy sami, a potem przedstawiamy towarzystwu fakturę. Niektóre firmy wynajmują samochody na zasadzie cesji wierzytelności, czyli same dochodzą zwrotu kosztów od ubezpieczyciela; wtedy klient nie płaci z własnej kieszeni. Są to ważne informacje, które pozwolą nam uniknąć niepotrzebnych kosztów związanych z wynajęciem auta zastępczego.